RGPD et sécurité
Dernière mise à jour : November 1, 2026
Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Comment Parsevix se conforme au RGPD
Conformité au RGPD
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD). Comme nous sommes établis en Turquie, la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK) s’applique également.
Par notre Politique de confidentialité et de cookies, nous remplissons notre obligation de vous informer, en tant que personne concernée, de nos traitements de données personnelles, conformément aux articles 13 et 14 du RGPD.
Quelles données personnelles Parsevix collecte-t-il ?
Parsevix peut collecter, conserver et utiliser les types de données personnelles suivants :
- Lorsque vous vous inscrivez, vous connectez et utilisez le site : votre adresse IP et le type de votre navigateur (user agent)
- Un historique de vos connexions et de vos appels à l’API, conservé 30 jours
- Les informations, telles que votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour créer un compte ou pour nous contacter
- Les documents que vous importez pour traitement, qui peuvent contenir des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers
- Les informations contenues dans toute communication que vous nous envoyez par e-mail, y compris le contenu de la communication et ses métadonnées
- Toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous transmettre
Avant d’importer des documents contenant des données personnelles d’une autre personne, vous devez vous assurer que vous disposez d’une base légale pour le faire et que ce traitement est conforme à la législation applicable en matière de protection des données.
Comment collectons-nous vos données ?
Vous fournissez directement à Parsevix la plupart des données que nous collectons. Nous collectons et traitons des données lorsque vous :
- Créez un compte ou vous connectez
- Importez des documents pour traitement
- Utilisez notre API REST
- Souscrivez un forfait payant
- Envoyez des documents via votre boîte de réception e-mail
- Nous contactez par e-mail
- Visitez notre site web
Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?
Le traitement des données personnelles a pour finalités de :
- Fournir, maintenir et améliorer notre service d’extraction de documents
- Traiter vos documents et livrer des résultats d’extraction structurés
- Gérer votre compte et votre abonnement
- Envoyer des e-mails transactionnels (vérification du compte, réinitialisation du mot de passe, notifications de facturation)
- Détecter les abus et faire respecter nos Conditions d’utilisation
- Respecter nos obligations légales
Qui traite vos données personnelles ?
Les informations que nous collectons peuvent être traitées par :
- Le personnel autorisé de Parsevix
- Les prestataires qui assurent pour nous certaines parties du service : Hetzner (notre serveur et notre serveur de messagerie, Allemagne), Microsoft Azure (stockage des fichiers, Allemagne), Google Gemini API (uniquement le texte masqué des documents) et Cloudflare Turnstile (vérification anti-robots sur les formulaires de connexion) ; la liste complète figure dans notre Politique de confidentialité
- Paddle, notre revendeur et Merchant of Record, pour les paiements et les factures
- Les autorités publiques ou gouvernementales, afin de respecter nos obligations légales
Combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?
Vos données personnelles sont conservées :
- Documents importés : jusqu’à ce que vous les supprimiez ou supprimiez votre compte. Les fichiers importés via l’API sont supprimés juste après le traitement, sauf si le projet les conserve
- Résultats d’extraction : jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que votre compte soit clôturé
- Données du compte : pendant toute la durée de votre compte ; supprimées après un délai de grâce de 30 jours une fois le compte supprimé
- Historique des connexions et journaux de l’API : 30 jours ; tentatives d’inscription refusées : 90 jours
- Données de facturation : aussi longtemps que l’exigent les réglementations fiscales et financières applicables
Sur quelle base légale traitons-nous vos données personnelles ?
Nous traitons certaines de vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes :
- Pour assurer la sécurité du service et prévenir les abus, par exemple au moyen de limites d’inscription par réseau et par domaine e-mail
- Pour conserver les journaux du serveur web à des fins de sécurité et d’analyse des erreurs
- Lorsque nous traitons vos questions ou vos demandes de support
Nous traitons certaines de vos données personnelles sur la base de la nécessité contractuelle :
- Lorsque vous créez un compte et utilisez le Service, y compris le traitement de vos documents
- Lorsque nous gérons votre abonnement et votre facturation
Dans certaines circonstances, nous traitons des données personnelles pour respecter des exigences légales ou réglementaires applicables, par exemple la conservation des données de facturation imposée par le droit fiscal.
Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
Parsevix tient à ce que vous connaissiez pleinement l’ensemble de vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées ou non et de demander à Parsevix une copie de vos données personnelles
- Vous avez le droit de demander à Parsevix de corriger toute information que vous estimez inexacte ou incomplète
- Vous avez le droit de demander à Parsevix d’effacer vos données personnelles, sous certaines conditions
- Vous avez le droit de demander à Parsevix de limiter le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions
- Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Parsevix, sous certaines conditions
- Vous avez le droit de demander à Parsevix de transférer les données collectées à un autre organisme, ou directement à vous, sous certaines conditions
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à hello@parsevix.com. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
Transférons-nous vos données personnelles ?
Notre serveur (Hetzner), qui envoie aussi nos e-mails, et notre stockage de fichiers (Microsoft Azure) se trouvent en Allemagne. Seul le texte masqué des documents est envoyé à Google Gemini API, qui peut le traiter aux États-Unis ; la vérification anti-robots de nos formulaires de connexion est assurée par Cloudflare (États-Unis). Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous exploitons le service depuis la Turquie ; pour les documents de nos clients professionnels, les clauses contractuelles types de notre Accord de traitement des données s’appliquent.
La sécurité chez Parsevix
Comment nous protégeons vos données à chaque niveau
Notre approche
Chez Parsevix, la sécurité de vos données est au cœur de la façon dont nous concevons, développons et exploitons notre plateforme. Nous associons des contrôles techniques solides à des pratiques opérationnelles rigoureuses pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité.
IA et utilisation des données
Nous n’entraînons ni n’améliorons jamais de modèles d’IA avec vos données, et nous ne les vendons jamais. Vos données restent exclusivement les vôtres et ne sont traitées que pour fournir les services que vous demandez.
Avant que le moindre texte d’un document n’atteigne un service d’IA tiers, notre logiciel détecte automatiquement les données personnelles (noms, entreprises, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, IBAN, numéros d’identification, etc.) et les remplace par des marqueurs. L’IA travaille sur le texte masqué, et les valeurs d’origine sont réinsérées sur notre serveur. La détection est automatique et repère la plupart des données personnelles, mais elle ne peut pas garantir de toutes les repérer. Si le masquage échoue, le traitement du document s’arrête là.
Stockage et chiffrement des données
Toutes les données en transit sont protégées par HTTPS avec TLS 1.2 ou supérieur. Les fichiers importés sont stockés chiffrés dans Microsoft Azure en Allemagne, et notre base de données fonctionne sur des disques chiffrés. Les mots de passe sont stockés sous forme de hachages unidirectionnels robustes, et les clés API sont hachées avant d’être stockées. Les données de paiement ne transitent jamais par nos serveurs : les paiements sont gérés par Paddle, notre revendeur conforme à la norme PCI-DSS.
Sécurité de l’infrastructure
Le service fonctionne sur un serveur dédié que nous louons à Hetzner dans un centre de données en Allemagne, administré uniquement par nous. Les fichiers importés sont stockés dans Microsoft Azure en Allemagne. L’accès au serveur nous est réservé, avec une authentification SSH par clé.
Disponibilité et résilience
Nous effectuons régulièrement des sauvegardes automatiques et vérifions périodiquement les procédures de restauration afin de réduire le risque de perte de données. Nos systèmes sont surveillés pour réagir rapidement à toute anomalie. Nous déployons les mises à jour via des pipelines CI/CD avec des déploiements conteneurisés afin de limiter les interruptions de service.
Propriété, conservation et suppression des données
Vous restez pleinement propriétaire de tous les documents que vous importez et de tous les résultats d’extraction générés à partir de vos documents. Pour le traitement des documents, vous agissez en tant que responsable du traitement et Parsevix en tant que votre sous-traitant : nous traitons vos données strictement selon vos instructions.
Vous pouvez supprimer à tout moment des documents, des résultats d’extraction ou l’intégralité de votre compte depuis le tableau de bord. Les données supprimées sont retirées de nos systèmes ; les copies présentes dans nos sauvegardes de base de données sont écrasées sous 14 jours.
Confidentialité
Nous ne vendons ni ne louons jamais les données de nos clients. L’accès des employés est strictement limité au besoin d’en connaître et soumis à des obligations de confidentialité. Nous n’utilisons vos documents et vos résultats d’extraction à aucune autre fin que la fourniture du Service.
Développement sécurisé
La sécurité est intégrée à notre cycle de développement logiciel. Les modifications de code sont relues avant leur mise en production. Nous maintenons une couverture de tests et utilisons l’analyse des dépendances pour identifier et corriger les vulnérabilités au plus tôt.
Réponse aux incidents
Nous suivons des procédures documentées de réponse aux incidents et d’escalade. Une surveillance continue nous aide à détecter rapidement toute activité inhabituelle. En cas de violation de données, nous informerions les clients concernés et, lorsque la loi l’exige, les autorités de contrôle dans un délai de 72 heures, conformément au RGPD.
Data Processing Agreement (DPA)
Our standardized DPA supplements the Terms of Service when the GDPR or the Turkish KVKK applies
Agreement overview
This Data Processing Agreement (“DPA”) supplements the Terms of Service between you (“Customer”, the controller) and Endoi, 08000 Merkez/Artvin, Turkey (“Processor”), and applies when the GDPR or the Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK) applies to personal data the Customer has the Processor process through the Service.
This DPA is effective from the date the Customer agrees with the terms and conditions of the TOS. If there is any conflict between this DPA and the TOS, the relevant terms of this DPA take precedence.
1. Definitions and Interpretation
Unless otherwise defined herein, capitalized terms and expressions used in this DPA shall have the following meaning:
- "Company Personal Data" means any Personal Data Processed by a Contracted Processor on Controller's behalf pursuant to or in connection with the Principal Agreement
- "Contracted Processor" means a Subprocessor
- "Data Protection Laws" means EU Data Protection Laws and, to the extent applicable, the data protection or privacy laws of any other country
- "EEA" means the European Economic Area
- “EU Data Protection Laws” means the GDPR and the laws of the EU Member States implementing or supplementing it
- "GDPR" means EU General Data Protection Regulation 2016/679
- "Data Transfer" means: (a) a transfer of Company Personal Data from Controller to a Contracted Processor; or (b) an onward transfer of Company Personal Data from a Contracted Processor to a Subcontracted Processor, or between two establishments of a Contracted Processor, in each case, where such transfer would be prohibited by Data Protection Laws
- "Services" means the Parsevix APIs (application program interface), web dashboard, and the professional services provided by Parsevix
- "Subprocessor" means any person appointed by or on behalf of Processor to process Personal Data on behalf of Controller in connection with the Agreement
The terms "Commission", "Controller", "Data Subject", "Member State", "Personal Data", "Personal Data Breach", "Processing" and "Supervisory Authority" shall have the same meaning as in the GDPR, and their cognate terms shall be construed accordingly.
2. Processing of Company Personal Data
Processor shall:
- Comply with all applicable Data Protection Laws in the Processing of Company Personal Data
- Not process Company Personal Data other than on Controller's documented instructions
Controller instructs Processor to process Company Personal Data to provide the Services and related technical support.
3. Processor Personnel
Processor shall take reasonable steps to ensure the reliability of any employee, agent or contractor who may have access to the Company Personal Data, ensuring in each case that access is strictly limited to those individuals who need to know / access the relevant Company Personal Data, as strictly necessary for the purposes of the Principal Agreement, and to comply with Applicable Laws in the context of that individual's duties, ensuring that all such individuals are subject to confidentiality undertakings or professional or statutory obligations of confidentiality.
4. Security
Taking into account the state of the art, the costs of implementation and the nature, scope, context and purposes of Processing as well as the risk of varying likelihood and severity for the rights and freedoms of natural persons, Processor shall in relation to the Company Personal Data implement appropriate technical and organizational measures to ensure a level of security appropriate to that risk, including, as appropriate, the measures referred to in Article 32(1) of the GDPR.
In assessing the appropriate level of security, Processor shall take account in particular of the risks that are presented by Processing, in particular from a Personal Data Breach.
5. Subprocessing
The Customer authorises the Processor to engage the following subprocessors: Hetzner Online GmbH (server hosting, including our own mail server, Germany), Microsoft Ireland Operations Ltd. (Azure file storage, Germany) and Google (Gemini API, processing of masked document text, possibly in the USA). The Processor informs the Customer by e-mail at least 30 days before adding or replacing a subprocessor; the Customer may object for good reason and, if no solution is found, terminate the affected service. The Processor binds every subprocessor to data protection obligations no less protective than this DPA.
6. Data Subject Rights
Taking into account the nature of the Processing, Processor shall assist Controller by implementing appropriate technical and organisational measures, insofar as this is possible, for the fulfilment of Controller obligations to respond to requests to exercise Data Subject rights under the Data Protection Laws.
Processor shall:
- Promptly notify Controller if it receives a request from a Data Subject under any Data Protection Law in respect of Company Personal Data
- Ensure that it does not respond to that request except on the documented instructions of Controller or as required by Applicable Laws, in which case Processor shall to the extent permitted inform Controller of that legal requirement before responding to the request
7. Personal Data Breach
Processor shall notify Controller without undue delay upon becoming aware of a Personal Data Breach affecting Company Personal Data, providing Controller with sufficient information to allow Controller to meet any obligations to report or inform Data Subjects of the Personal Data Breach under the Data Protection Laws.
Processor shall cooperate with Controller and take reasonable commercial steps as are directed by Controller to assist in the investigation, mitigation and remediation of each such Personal Data Breach.
8. Data Protection Impact Assessment and Prior Consultation
Processor shall provide reasonable assistance to Controller with any data protection impact assessments, and prior consultations with Supervising Authorities or other competent data privacy authorities, which Controller reasonably considers to be required by article 35 or 36 of the GDPR or equivalent provisions of any other Data Protection Law, in each case solely in relation to Processing of Company Personal Data.
9. Deletion or Return of Company Personal Data
Within 30 days after the Services end, or earlier on the Customer's instruction, the Processor deletes the Company Personal Data, unless the law requires storage. Copies in database backups are overwritten within 14 days.
10. Audit Rights
Processor shall make available to Controller on request all information necessary to demonstrate compliance with this Agreement, and shall allow for and contribute to audits, including inspections, by Controller or an auditor mandated by Controller in relation to the Processing of the Company Personal Data by the Contracted Processors.
11. Data Transfer
The Processor stores and processes Company Personal Data on servers in Germany. Because the Processor is established in Turkey, for which no EU adequacy decision exists, the Parties agree the Standard Contractual Clauses of the European Commission (Implementing Decision (EU) 2021/914), Module Two (controller to processor), with the Customer as data exporter and the Processor as data importer; for Clause 17 the law of Germany applies, and for Clause 18 the courts of Germany have jurisdiction. Onward transfers to subprocessors outside the EEA rely on the EU–US Data Privacy Framework or the Standard Contractual Clauses.
12. General Terms
Confidentiality. Each Party must keep any information it receives about the other Party and its business in connection with this Agreement ("Confidential Information") confidential and must not use or disclose that Confidential Information without the prior written consent of the other Party except to the extent that: (a) disclosure is required by law; (b) the relevant information is already in the public domain.
Notices. All notices and communications given under this Agreement must be in writing and will be sent by email. Controller shall be notified by email sent to the address related to its use of the Service. Processor shall be notified by email sent to hello@parsevix.com.
13. Governing Law and Jurisdiction
This DPA is governed by the law of Germany. In case of conflict between this DPA and the Standard Contractual Clauses, the Standard Contractual Clauses prevail.
14. Customers subject to the KVKK
Where the KVKK applies to Company Personal Data, in particular for Customers in Turkey, this DPA is also the agreement between the Customer as data controller (veri sorumlusu) and the Processor as data processor (veri işleyen). References to the GDPR are read as the corresponding provisions of the KVKK, and the Processor protects the data with the measures required by Article 12 KVKK.
The Processor notifies the Customer of a Personal Data Breach without undue delay, so that the Customer can notify the Personal Data Protection Board within 72 hours and inform the people affected (Article 12(5) KVKK). The Processor's subprocessors abroad (section 5) receive Company Personal Data only on the basis of Article 9 KVKK, in particular the standard contracts of the Personal Data Protection Board, which the Processor notifies to the Authority within five business days of signing.
Schedule 1: Data Processing and Security
Subject and duration: processing of documents the Customer uploads to the Service, for the term of the Customer's account. Nature and purpose: storage, text recognition, masking of personal data, AI-based extraction and classification, and returning the results. Types of data: whatever the Customer's documents contain, typically names, contact and address details, customer, contract and invoice numbers, bank details and amounts. Data subjects: people named in the documents, such as the Customer's customers, suppliers and employees. The technical and organisational measures are described above under “Security at Parsevix” and in our Privacy Policy.
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kanun'un 10. maddesi uyarınca · Son güncelleme: 2 Kasım 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, parsevix.com ve Parsevix hizmeti kapsamında işlenen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Endoi (şahıs işletmesi), 08000 Merkez/Artvin, Türkiye, e-posta hello@parsevix.com ("biz") olup bu metin sizi Kanun'un 10. maddesi uyarınca bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Müşterilerimizin hizmete yüklediği veya proje e-posta adreslerine gönderdiği belgelerdeki kişisel veriler bakımından veri sorumlusu ilgili müşteridir; biz bu verileri müşterinin talimatıyla, veri işleyen sıfatıyla işleriz. Bu belgelerde adı geçen kişileri bilgilendirme yükümlülüğü müşteriye aittir.
2. İşlenen kişisel veriler, işleme amaçları ve hukuki sebepler
- Hesap bilgileri (ad, e-posta adresi, yalnızca tek yönlü özet olarak saklanan parola, dil, kullanım koşullarının kabul tarihi; Google veya Microsoft ile giriş yaptıysanız o sağlayıcının hesap kimliği): hesabınızın açılması ve hizmetin sunulması amacıyla, sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki sebebine (KVKK m. 5/2-c) dayanılarak.
- Fatura bilgileri (şirket adı, vergi numarası, fatura adresi, plan ve abonelik durumu): aboneliğin yürütülmesi ve vergi mevzuatından doğan yükümlülüklerimiz amacıyla, sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük hukuki sebeplerine (m. 5/2-c ve ç) dayanılarak. Ödeme Paddle tarafından alınır; kart bilgilerinizi görmeyiz.
- Belgeler ve sonuçlar (yüklediğiniz dosyalar, bunlardan okunan metin ve çıkarılan veriler): hizmetin sunulması amacıyla, sözleşmenin ifası hukuki sebebine (m. 5/2-c) dayanılarak; başkalarına ait veriler bakımından yukarıda açıklandığı gibi veri işleyen sıfatıyla.
- Güvenlik kayıtları (kayıt ve girişte IP adresi ve tarayıcı bilgisi, giriş geçmişi, reddedilen kayıt denemeleri, başarısız giriş sayaçları): hesapların korunması ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla, meşru menfaatimiz hukuki sebebine (m. 5/2-f) dayanılarak.
- Sunucu kayıtları (IP adresi, zaman, istenen sayfa, tarayıcı türü, hatalar): hizmetin işletilmesi ve güvenliği amacıyla, meşru menfaat hukuki sebebine (m. 5/2-f) dayanılarak.
- İletişim (destek talepleri, hello@parsevix.com adresine gönderdiğiniz e-postalar ve yanıtlarımız): taleplerinizin yanıtlanması amacıyla, sözleşmenin ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine (m. 5/2-c ve f) dayanılarak.
- Hizmet e-postaları (adres doğrulama, parola sıfırlama, güvenlik, belge, fatura ve plan bildirimleri, hizmete ilişkin duyurular): sözleşmenin ifası hukuki sebebine (m. 5/2-c) dayanılarak. Reklam amaçlı e-posta göndermeyiz.
- API kullanım kayıtları (kullanılan anahtar, uç nokta, zaman, sonuç, IP adresi): hizmetin sunulması ve güvenliği amacıyla, sözleşmenin ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine (m. 5/2-c ve f) dayanılarak.
- Affiliate referans kodu: bir affiliate'in bağlantısıyla gelip "İzin ver" seçeneğini seçerseniz, affiliate'in kodu tarayıcınızda 30 gün saklanır ve ziyaret affiliate için bir kez sayılır; bu, açık rızanıza (m. 5/1) dayanır. İzin vermezseniz hiçbir şey saklanmaz; rızanızı kayıt formundaki "Kaldır" bağlantısıyla veya sitenin verilerini silerek her zaman geri alabilirsiniz.
- Affiliate yönlendirmesi (hesabınızın sizi yönlendiren affiliate'e bağlanması ve aboneliğinizin ödemelerinin, yani tarih, vergisiz tutar, iade ve ters ibrazların, affiliate komisyonunun hesaplanmasında kullanılması; affiliate'in kendi kendini yönlendirmesini önlemek için kaydınızın yapıldığı ağın affiliate'inkiyle karşılaştırılması): affiliate programının yürütülmesi amacıyla, meşru menfaatimiz hukuki sebebine (m. 5/2-f) dayanılarak.
- Affiliate bilgileri (kabul ettiğiniz program koşullarının sürümü ve tarihi, affiliate kodunuz, bu koda yazılan ziyaret, kayıt ve komisyonlar, ödemeleriniz; ödeme ve vergi bilgileriniz: ad soyad veya unvan, birey ya da işletme olarak katılım, vergi mukimi olduğunuz ülke, adres, TCKN/VKN ve KDV numarası, Türkiye'deki vergi durumunuz ve banka bilgileriniz): programın yürütülmesi, size ödeme yapılması ve vergi mevzuatından doğan yükümlülüklerimiz (gider pusulası, stopaj) amacıyla, sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük hukuki sebeplerine (m. 5/2-c ve ç) dayanılarak.
- Ziyaret istatistikleri: herkese açık sayfalarımızda (kontrol panelinde değil), Almanya'daki sunucumuzda çalışan kendi Umami kurulumumuz; görüntülenen sayfaları, yönlendiren siteyi, tarayıcı, işletim sistemi, cihaz türü, ekran boyutu, dil ile IP adresinizden çıkarılan ülke ve şehri sayar. Çerez kullanılmaz, tarayıcınıza bir şey yazılmaz, IP adresiniz saklanmaz (tarayıcı bilgileriniz ve günlük değişen bir gizli değerle anonim bir ziyaret kodu oluşturulur) ve hiçbir veri üçüncü kişilere aktarılmaz; "Do Not Track" gönderen tarayıcılar sayılmaz. Bu, internet sitemizin nasıl kullanıldığını görüp geliştirmek amacıyla meşru menfaatimiz hukuki sebebine (m. 5/2-f) dayanır.
Kişisel verilerinizi satmayız, reklam göstermeyiz ve üçüncü taraf analiz veya izleme araçları kullanmayız. Belgeleriniz hiçbir yapay zekâ modelinin eğitiminde kullanılmaz.
3. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, kontrol paneli, API, proje e-posta adresleri ve bize gönderdiğiniz e-postalar aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır.
4. Belgelerin işlenmesi
Yüklenen dosya Almanya'daki dosya depolamamızda saklanır ve Almanya'daki sunucumuzda okunur (OCR). Metin bir yapay zekâ hizmetine gitmeden önce yazılımımız ad, şirket, adres, telefon, e-posta, IBAN ve kimlik numarası gibi kişisel verileri otomatik olarak bulur ve yer tutucularla değiştirir. Bu tespit otomatiktir; değerlerin büyük çoğunluğunu bulur ancak her birini bulacağı garanti edilemez. Yalnızca maskelenmiş metin Google Gemini API'ye gönderilir; sonuçtaki yer tutucular kendi sunucumuzda gerçek değerlerle değiştirilir.
5. Kişisel verilerin aktarıldığı kişiler ve aktarım amaçları
- Hetzner Online GmbH, Almanya: e-postalarımızı gönderen kendi e-posta sunucumuz dâhil sunucumuzun barındırılması (veri işleyen).
- Microsoft Ireland Operations Ltd. (Azure Blob Storage): yüklenen dosyaların Almanya'da saklanması (veri işleyen).
- Google (Gemini API): belge metninden alan çıkarma ve sınıflandırma için yalnızca maskelenmiş metin (veri işleyen).
- Cloudflare, Inc. (Turnstile): kayıt, giriş ve parola formlarında bot kontrolü; yalnızca bu sayfalarda IP adresi ve tarayıcı bilgisi (veri işleyen).
- Paddle.com Market Ltd., Londra, Birleşik Krallık: satıcı ve Merchant of Record olarak aboneliğin satışı, ödemenin alınması ve faturanın düzenlenmesi; kendi gizlilik politikası kapsamında bağımsız veri sorumlusu olarak.
- Google ve Microsoft: yalnızca bu sağlayıcılarla giriş yapmayı seçerseniz (bağımsız veri sorumluları).
- Google Ireland Ltd. (YouTube): dokümantasyondaki eğitim videoları; bir videoda oynat düğmesine tıklayana kadar YouTube'dan hiçbir şey yüklenmez, tıkladığınızda oynatıcı youtube-nocookie.com'dan yüklenir ve Google IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi alır, çerez saklayabilir (bağımsız veri sorumlusu).
- Affiliate'ler: bir affiliate'in bağlantısıyla kaydolduysanız, o affiliate kendi sayfasında bağlantısıyla bir hesap açıldığını ve kazandığı komisyonun aylık toplamlarını görür; adınızı, e-posta adresinizi veya şirketinizi görmez.
- Bankalar: bir affiliate'e ödeme yaparken Türkiye'deki bankamız ve havaleye aracılık eden bankalar alıcının adını, adresini, banka bilgilerini ve tutarı alır (bağımsız veri sorumluları).
- Kendiniz bağladığınız hizmetler (ör. Zapier veya kendi webhook adresleriniz): göndermeyi seçtiğiniz veriler.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemeler: hukuki yükümlülüklerimizin gerektirdiği hâllerde.
6. Yurt dışına aktarım
Sunucumuz ve dosya depolamamız Almanya'dadır; Google ve Cloudflare verileri ABD'de de işleyebilir, Paddle Birleşik Krallık'tadır. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine, özellikle Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmelere dayanılarak yapılır; standart sözleşmeler imzalanmalarından itibaren beş iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir.
Yurt dışındaki bir affiliate'e yapılan ödemede alıcının adı, adresi ve banka bilgileri, havalenin gerçekleştirilmesi için alıcının ülkesindeki bankaya ve aracı bankalara aktarılır; bu aktarım sözleşmenin ifası için zorunlu olan arızi bir aktarımdır (KVKK m. 9/6-c).
7. Saklama süreleri
- Hesap bilgileri: hesabınız var olduğu sürece. Hesabınızı sildiğinizde hesap hemen kapatılır ve 30 günlük bekleme süresinin sonunda silinir.
- Belgeler ve sonuçlar: siz silene veya hesabınız silinene kadar. API ile yüklenen dosyalar, proje bunları saklayacak şekilde ayarlanmadıkça işlemden hemen sonra silinir.
- Giriş geçmişi ve API istek kayıtları: 30 gün. Reddedilen kayıt denemeleri: 90 gün. Başarısız giriş sayaçları: en fazla 30 dakika.
- Destek talepleri ve e-posta yazışmaları: konu sonuçlanıp yazışma silinene kadar, en geç hesabınızla birlikte.
- Teslim edilemeyen adresler: e-postalarımızın her birinin hangi adrese gittiği 30 gün (geri dönen bir e-postayı eşleştirmek için). E-postalarımızın ulaşmadığı veya onları spam olarak bildiren bir adres engelleme listesine alınır ve bu adrese bildirim ya da ürün güncellemesi gönderilmez: adres teslim edilemez kaldığı sürece; adresi yeniden doğruladığınızda (doğrulama veya parola sıfırlama bağlantısı), en geç hesabınızla birlikte kaldırılır.
- Veritabanı yedekleri: 14 gün. Fatura kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (10 yıla kadar).
- Affiliate programı: hesabınızın bir affiliate'e bağlantısı, hesabınız var olduğu sürece; bir affiliate'in ödeme ve vergi bilgileri, değiştirilene veya hesap silinene kadar; komisyon ve ödeme kayıtları (ödemenin gönderildiği maskelenmiş hesap dâhil), vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (10 yıla kadar), hesap silindikten sonra da.
8. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Bize başvurarak kişisel verilerinize ilişkin olarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Başvurunuzu Türkçe olarak; sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden hello@parsevix.com adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da yazılı olarak 08000 Merkez/Artvin, Türkiye adresine iletebilirsiniz (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ). Başvurunuzda adınızı, soyadınızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizi belirtmeniz gerekir. Hesabınızı hesap ayarlarından kendiniz de silebilirsiniz.
Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Des questions ?
Pour toute question sur la conformité au RGPD, la sécurité ou notre Accord de traitement des données, contactez-nous à hello@parsevix.com.
