Parsevix

RGPD e segurança

Última atualização: November 1, 2026

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Como o Parsevix cumpre o RGPD

Conformidade com o RGPD

Tratamos dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE. Como estamos estabelecidos na Turquia, aplica-se também a Lei turca de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698 (KVKK).

Através da nossa Política de Privacidade e de Cookies, cumprimos a obrigação de o informar, enquanto titular dos dados, sobre o tratamento de dados pessoais que realizamos, nos termos dos artigos 13.º e 14.º do RGPD.

Que dados pessoais recolhe o Parsevix?

O Parsevix pode recolher, conservar e utilizar os seguintes tipos de informação pessoal:

  • Quando se regista, inicia sessão e utiliza o website: o seu endereço IP e o tipo de navegador (user agent)
  • Um registo dos seus inícios de sessão e das suas chamadas à API, conservado durante 30 dias
  • Informação, como o seu nome e endereço de e-mail, que introduz para criar uma conta ou para nos contactar
  • Documentos que carrega para processamento, que podem conter dados pessoais seus ou de terceiros
  • Informação contida em qualquer comunicação que nos envie por e-mail, incluindo o conteúdo da comunicação e os metadados
  • Qualquer outra informação pessoal que decida enviar-nos

Antes de carregar documentos que contenham informação pessoal de outra pessoa, deve garantir que dispõe de fundamento jurídico para o fazer e que esse tratamento está em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

Como recolhemos os seus dados?

A maior parte dos dados que recolhemos é fornecida diretamente por si ao Parsevix. Recolhemos e tratamos dados quando:

  • Cria uma conta ou inicia sessão
  • Carrega documentos para processamento
  • Utiliza a nossa API REST
  • Subscreve um plano pago
  • Envia documentos através da sua caixa de entrada de e-mail
  • Nos contacta por e-mail
  • Visita o nosso website

Porque recolhemos os seus dados pessoais?

O tratamento de dados pessoais tem como finalidade:

  • Prestar, manter e melhorar o nosso serviço de extração de documentos
  • Processar os seus documentos e entregar resultados de extração estruturados
  • Gerir a sua conta e a sua subscrição
  • Enviar e-mails transacionais (verificação da conta, reposição da palavra-passe, notificações de faturação)
  • Detetar abusos e fazer cumprir os nossos Termos de Serviço
  • Cumprir as nossas obrigações legais

Quem trata os seus dados pessoais?

A informação que recolhemos pode ser tratada por:

  • Pessoal autorizado do Parsevix
  • Prestadores de serviços que executam partes do serviço por nós: Hetzner (o nosso servidor e servidor de e-mail, Alemanha), Microsoft Azure (armazenamento de ficheiros, Alemanha), Google Gemini API (apenas texto de documentos mascarado) e Cloudflare Turnstile (verificação anti-bot nos formulários de início de sessão); a lista completa está na nossa Política de Privacidade
  • Paddle, o nosso revendedor e Merchant of Record, para pagamentos e faturas
  • Autoridades públicas ou governamentais, para cumprir as nossas obrigações legais

Durante quanto tempo são conservados os dados pessoais?

Os seus dados pessoais são conservados:

  • Documentos carregados: Até os eliminar ou eliminar a sua conta. Os ficheiros carregados através da API são eliminados logo após o processamento, a menos que o projeto os conserve
  • Resultados de extração: Até os eliminar ou até a sua conta ser encerrada
  • Dados da conta: Enquanto a conta existir; eliminados após um período de carência de 30 dias depois de eliminar a conta
  • Histórico de inícios de sessão e registos da API: 30 dias; tentativas de registo recusadas, 90 dias
  • Registos de faturação: Conforme exigido pela legislação fiscal e financeira aplicável

Qual é o fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais?

Tratamos determinados dados pessoais seus com base em interesses legítimos:

  • Para manter o serviço seguro e prevenir abusos, por exemplo limites de registo por rede e por domínio de e-mail
  • Para conservar registos do servidor web para análise de segurança e de erros
  • Quando tratamos as suas perguntas ou pedidos de suporte

Tratamos determinados dados pessoais seus com base na necessidade contratual:

  • Quando cria uma conta e utiliza o Serviço, incluindo o processamento dos seus documentos
  • Quando gerimos a sua subscrição e faturação

Em determinadas circunstâncias, tratamos dados pessoais para cumprir requisitos legais ou regulamentares aplicáveis, por exemplo a conservação de registos de faturação exigida pela legislação fiscal.

Quais são os seus direitos de proteção de dados?

O Parsevix quer garantir que conhece bem todos os seus direitos de proteção de dados. Todos os utilizadores têm os seguintes direitos:

  • Tem o direito de saber se os seus dados pessoais estão ou não a ser tratados e de pedir ao Parsevix cópias dos seus dados pessoais
  • Tem o direito de pedir ao Parsevix que corrija qualquer informação que considere inexata ou incompleta
  • Tem o direito de pedir que o Parsevix apague os seus dados pessoais, em determinadas condições
  • Tem o direito de pedir ao Parsevix que limite o tratamento dos seus dados pessoais, em determinadas condições
  • Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais pelo Parsevix, em determinadas condições
  • Tem o direito de pedir que o Parsevix transfira os dados recolhidos para outra organização, ou diretamente para si, em determinadas condições

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de hello@parsevix.com. Responderemos no prazo de 30 dias.

Transferimos os seus dados pessoais?

O nosso servidor (Hetzner), que também envia os nossos e-mails, e o nosso armazenamento de ficheiros (Microsoft Azure) estão na Alemanha. Apenas o texto mascarado dos documentos segue para a Google Gemini API, que o pode tratar nos EUA; a verificação anti-bot nos nossos formulários de início de sessão é feita pela Cloudflare (EUA). Estas transferências assentam no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia. Operamos o serviço a partir da Turquia; para os documentos dos nossos clientes empresariais, aplicam-se as Cláusulas Contratuais-Tipo do nosso Acordo de Tratamento de Dados.

Segurança no Parsevix

Como protegemos os seus dados em todas as camadas

A nossa abordagem

No Parsevix, a segurança dos seus dados é a base da forma como concebemos, construímos e operamos a nossa plataforma. Combinamos controlos técnicos robustos com práticas operacionais disciplinadas para proteger a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade.

IA e utilização de dados

Nunca treinamos nem melhoramos modelos de IA com os seus dados, e nunca os vendemos. Os seus dados continuam a ser exclusivamente seus e são tratados apenas para prestar os serviços que solicita.

Antes de qualquer texto de um documento chegar a um serviço de IA de terceiros, o nosso software deteta automaticamente dados pessoais (nomes, empresas, moradas, números de telefone, endereços de e-mail, IBAN, números de identificação e outros) e substitui-os por marcadores. A IA trabalha sobre o texto mascarado, e os valores originais são repostos no nosso servidor. A deteção é automática e apanha a maioria dos dados pessoais, mas não pode garantir que apanha todos. Se o mascaramento falhar, o documento para aí.

Armazenamento e encriptação de dados

Todos os dados em trânsito são protegidos por HTTPS com TLS 1.2 ou superior. Os ficheiros carregados são armazenados encriptados no Microsoft Azure, na Alemanha, e a nossa base de dados funciona em discos encriptados. As palavras-passe são guardadas como hashes unidirecionais robustos, e as chaves de API são convertidas em hash antes de serem guardadas. Os dados de pagamento nunca passam pelos nossos servidores: os pagamentos são tratados pela Paddle, o nosso revendedor em conformidade com a norma PCI-DSS.

Segurança da infraestrutura

O serviço funciona num servidor dedicado que alugamos à Hetzner, num centro de dados na Alemanha, administrado apenas por nós. Os ficheiros carregados são armazenados no Microsoft Azure, na Alemanha. O acesso ao servidor está restrito a nós, com autenticação por chave SSH.

Disponibilidade e resiliência

Fazemos cópias de segurança automáticas regulares e verificamos com frequência os procedimentos de restauro para reduzir o risco de perda de dados. Os nossos sistemas são monitorizados para garantir uma resposta rápida a anomalias. Implementamos atualizações através de pipelines de CI/CD com implementações em contentores, para minimizar o tempo de inatividade.

Propriedade, conservação e eliminação dos dados

Mantém a propriedade total de todos os documentos que carrega e de todos os resultados de extração gerados a partir deles. No processamento de documentos, o cliente é o Responsável pelo Tratamento e o Parsevix é o seu Subcontratante: tratamos os seus dados estritamente de acordo com as suas instruções.

Pode eliminar documentos individuais, resultados de extração ou a sua conta inteira a qualquer momento a partir do painel. Os dados eliminados são removidos dos nossos sistemas; as cópias nas cópias de segurança da base de dados são substituídas no prazo de 14 dias.

Privacidade e confidencialidade

Nunca vendemos nem alugamos dados de clientes. O acesso dos colaboradores é estritamente limitado ao necessário e está sujeito a obrigações de confidencialidade. Não utilizamos os seus documentos nem os resultados de extração para nenhum fim que não seja a prestação do Serviço.

Desenvolvimento seguro

A segurança está integrada no ciclo de vida do desenvolvimento do nosso software. As alterações ao código são revistas antes de serem lançadas. Mantemos cobertura de testes e utilizamos análise de dependências para identificar e corrigir vulnerabilidades cedo.

Resposta a incidentes

Seguimos procedimentos documentados de resposta a incidentes e de escalamento. A monitorização contínua ajuda-nos a detetar rapidamente atividade invulgar. Se ocorresse uma violação de dados, notificaríamos os clientes afetados e, quando exigido, as autoridades de controlo no prazo de 72 horas, em conformidade com o RGPD.

Data Processing Agreement (DPA)

Our standardized DPA supplements the Terms of Service when the GDPR or the Turkish KVKK applies

Agreement overview

This Data Processing Agreement (“DPA”) supplements the Terms of Service between you (“Customer”, the controller) and Endoi, 08000 Merkez/Artvin, Turkey (“Processor”), and applies when the GDPR or the Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK) applies to personal data the Customer has the Processor process through the Service.

This DPA is effective from the date the Customer agrees with the terms and conditions of the TOS. If there is any conflict between this DPA and the TOS, the relevant terms of this DPA take precedence.

1. Definitions and Interpretation

Unless otherwise defined herein, capitalized terms and expressions used in this DPA shall have the following meaning:

  • "Company Personal Data" means any Personal Data Processed by a Contracted Processor on Controller's behalf pursuant to or in connection with the Principal Agreement
  • "Contracted Processor" means a Subprocessor
  • "Data Protection Laws" means EU Data Protection Laws and, to the extent applicable, the data protection or privacy laws of any other country
  • "EEA" means the European Economic Area
  • “EU Data Protection Laws” means the GDPR and the laws of the EU Member States implementing or supplementing it
  • "GDPR" means EU General Data Protection Regulation 2016/679
  • "Data Transfer" means: (a) a transfer of Company Personal Data from Controller to a Contracted Processor; or (b) an onward transfer of Company Personal Data from a Contracted Processor to a Subcontracted Processor, or between two establishments of a Contracted Processor, in each case, where such transfer would be prohibited by Data Protection Laws
  • "Services" means the Parsevix APIs (application program interface), web dashboard, and the professional services provided by Parsevix
  • "Subprocessor" means any person appointed by or on behalf of Processor to process Personal Data on behalf of Controller in connection with the Agreement

The terms "Commission", "Controller", "Data Subject", "Member State", "Personal Data", "Personal Data Breach", "Processing" and "Supervisory Authority" shall have the same meaning as in the GDPR, and their cognate terms shall be construed accordingly.

2. Processing of Company Personal Data

Processor shall:

  • Comply with all applicable Data Protection Laws in the Processing of Company Personal Data
  • Not process Company Personal Data other than on Controller's documented instructions

Controller instructs Processor to process Company Personal Data to provide the Services and related technical support.

3. Processor Personnel

Processor shall take reasonable steps to ensure the reliability of any employee, agent or contractor who may have access to the Company Personal Data, ensuring in each case that access is strictly limited to those individuals who need to know / access the relevant Company Personal Data, as strictly necessary for the purposes of the Principal Agreement, and to comply with Applicable Laws in the context of that individual's duties, ensuring that all such individuals are subject to confidentiality undertakings or professional or statutory obligations of confidentiality.

4. Security

Taking into account the state of the art, the costs of implementation and the nature, scope, context and purposes of Processing as well as the risk of varying likelihood and severity for the rights and freedoms of natural persons, Processor shall in relation to the Company Personal Data implement appropriate technical and organizational measures to ensure a level of security appropriate to that risk, including, as appropriate, the measures referred to in Article 32(1) of the GDPR.

In assessing the appropriate level of security, Processor shall take account in particular of the risks that are presented by Processing, in particular from a Personal Data Breach.

5. Subprocessing

The Customer authorises the Processor to engage the following subprocessors: Hetzner Online GmbH (server hosting, including our own mail server, Germany), Microsoft Ireland Operations Ltd. (Azure file storage, Germany) and Google (Gemini API, processing of masked document text, possibly in the USA). The Processor informs the Customer by e-mail at least 30 days before adding or replacing a subprocessor; the Customer may object for good reason and, if no solution is found, terminate the affected service. The Processor binds every subprocessor to data protection obligations no less protective than this DPA.

6. Data Subject Rights

Taking into account the nature of the Processing, Processor shall assist Controller by implementing appropriate technical and organisational measures, insofar as this is possible, for the fulfilment of Controller obligations to respond to requests to exercise Data Subject rights under the Data Protection Laws.

Processor shall:

  • Promptly notify Controller if it receives a request from a Data Subject under any Data Protection Law in respect of Company Personal Data
  • Ensure that it does not respond to that request except on the documented instructions of Controller or as required by Applicable Laws, in which case Processor shall to the extent permitted inform Controller of that legal requirement before responding to the request

7. Personal Data Breach

Processor shall notify Controller without undue delay upon becoming aware of a Personal Data Breach affecting Company Personal Data, providing Controller with sufficient information to allow Controller to meet any obligations to report or inform Data Subjects of the Personal Data Breach under the Data Protection Laws.

Processor shall cooperate with Controller and take reasonable commercial steps as are directed by Controller to assist in the investigation, mitigation and remediation of each such Personal Data Breach.

8. Data Protection Impact Assessment and Prior Consultation

Processor shall provide reasonable assistance to Controller with any data protection impact assessments, and prior consultations with Supervising Authorities or other competent data privacy authorities, which Controller reasonably considers to be required by article 35 or 36 of the GDPR or equivalent provisions of any other Data Protection Law, in each case solely in relation to Processing of Company Personal Data.

9. Deletion or Return of Company Personal Data

Within 30 days after the Services end, or earlier on the Customer's instruction, the Processor deletes the Company Personal Data, unless the law requires storage. Copies in database backups are overwritten within 14 days.

10. Audit Rights

Processor shall make available to Controller on request all information necessary to demonstrate compliance with this Agreement, and shall allow for and contribute to audits, including inspections, by Controller or an auditor mandated by Controller in relation to the Processing of the Company Personal Data by the Contracted Processors.

11. Data Transfer

The Processor stores and processes Company Personal Data on servers in Germany. Because the Processor is established in Turkey, for which no EU adequacy decision exists, the Parties agree the Standard Contractual Clauses of the European Commission (Implementing Decision (EU) 2021/914), Module Two (controller to processor), with the Customer as data exporter and the Processor as data importer; for Clause 17 the law of Germany applies, and for Clause 18 the courts of Germany have jurisdiction. Onward transfers to subprocessors outside the EEA rely on the EU–US Data Privacy Framework or the Standard Contractual Clauses.

12. General Terms

Confidentiality. Each Party must keep any information it receives about the other Party and its business in connection with this Agreement ("Confidential Information") confidential and must not use or disclose that Confidential Information without the prior written consent of the other Party except to the extent that: (a) disclosure is required by law; (b) the relevant information is already in the public domain.

Notices. All notices and communications given under this Agreement must be in writing and will be sent by email. Controller shall be notified by email sent to the address related to its use of the Service. Processor shall be notified by email sent to hello@parsevix.com.

13. Governing Law and Jurisdiction

This DPA is governed by the law of Germany. In case of conflict between this DPA and the Standard Contractual Clauses, the Standard Contractual Clauses prevail.

14. Customers subject to the KVKK

Where the KVKK applies to Company Personal Data, in particular for Customers in Turkey, this DPA is also the agreement between the Customer as data controller (veri sorumlusu) and the Processor as data processor (veri işleyen). References to the GDPR are read as the corresponding provisions of the KVKK, and the Processor protects the data with the measures required by Article 12 KVKK.

The Processor notifies the Customer of a Personal Data Breach without undue delay, so that the Customer can notify the Personal Data Protection Board within 72 hours and inform the people affected (Article 12(5) KVKK). The Processor's subprocessors abroad (section 5) receive Company Personal Data only on the basis of Article 9 KVKK, in particular the standard contracts of the Personal Data Protection Board, which the Processor notifies to the Authority within five business days of signing.

Schedule 1: Data Processing and Security

Subject and duration: processing of documents the Customer uploads to the Service, for the term of the Customer's account. Nature and purpose: storage, text recognition, masking of personal data, AI-based extraction and classification, and returning the results. Types of data: whatever the Customer's documents contain, typically names, contact and address details, customer, contract and invoice numbers, bank details and amounts. Data subjects: people named in the documents, such as the Customer's customers, suppliers and employees. The technical and organisational measures are described above under “Security at Parsevix” and in our Privacy Policy.

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kanun'un 10. maddesi uyarınca · Son güncelleme: 2 Kasım 2026

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, parsevix.com ve Parsevix hizmeti kapsamında işlenen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Endoi (şahıs işletmesi), 08000 Merkez/Artvin, Türkiye, e-posta hello@parsevix.com ("biz") olup bu metin sizi Kanun'un 10. maddesi uyarınca bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Müşterilerimizin hizmete yüklediği veya proje e-posta adreslerine gönderdiği belgelerdeki kişisel veriler bakımından veri sorumlusu ilgili müşteridir; biz bu verileri müşterinin talimatıyla, veri işleyen sıfatıyla işleriz. Bu belgelerde adı geçen kişileri bilgilendirme yükümlülüğü müşteriye aittir.

2. İşlenen kişisel veriler, işleme amaçları ve hukuki sebepler

  • Hesap bilgileri (ad, e-posta adresi, yalnızca tek yönlü özet olarak saklanan parola, dil, kullanım koşullarının kabul tarihi; Google veya Microsoft ile giriş yaptıysanız o sağlayıcının hesap kimliği): hesabınızın açılması ve hizmetin sunulması amacıyla, sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki sebebine (KVKK m. 5/2-c) dayanılarak.
  • Fatura bilgileri (şirket adı, vergi numarası, fatura adresi, plan ve abonelik durumu): aboneliğin yürütülmesi ve vergi mevzuatından doğan yükümlülüklerimiz amacıyla, sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük hukuki sebeplerine (m. 5/2-c ve ç) dayanılarak. Ödeme Paddle tarafından alınır; kart bilgilerinizi görmeyiz.
  • Belgeler ve sonuçlar (yüklediğiniz dosyalar, bunlardan okunan metin ve çıkarılan veriler): hizmetin sunulması amacıyla, sözleşmenin ifası hukuki sebebine (m. 5/2-c) dayanılarak; başkalarına ait veriler bakımından yukarıda açıklandığı gibi veri işleyen sıfatıyla.
  • Güvenlik kayıtları (kayıt ve girişte IP adresi ve tarayıcı bilgisi, giriş geçmişi, reddedilen kayıt denemeleri, başarısız giriş sayaçları): hesapların korunması ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla, meşru menfaatimiz hukuki sebebine (m. 5/2-f) dayanılarak.
  • Sunucu kayıtları (IP adresi, zaman, istenen sayfa, tarayıcı türü, hatalar): hizmetin işletilmesi ve güvenliği amacıyla, meşru menfaat hukuki sebebine (m. 5/2-f) dayanılarak.
  • İletişim (destek talepleri, hello@parsevix.com adresine gönderdiğiniz e-postalar ve yanıtlarımız): taleplerinizin yanıtlanması amacıyla, sözleşmenin ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine (m. 5/2-c ve f) dayanılarak.
  • Hizmet e-postaları (adres doğrulama, parola sıfırlama, güvenlik, belge, fatura ve plan bildirimleri, hizmete ilişkin duyurular): sözleşmenin ifası hukuki sebebine (m. 5/2-c) dayanılarak. Reklam amaçlı e-posta göndermeyiz.
  • API kullanım kayıtları (kullanılan anahtar, uç nokta, zaman, sonuç, IP adresi): hizmetin sunulması ve güvenliği amacıyla, sözleşmenin ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine (m. 5/2-c ve f) dayanılarak.
  • Affiliate referans kodu: bir affiliate'in bağlantısıyla gelip "İzin ver" seçeneğini seçerseniz, affiliate'in kodu tarayıcınızda 30 gün saklanır ve ziyaret affiliate için bir kez sayılır; bu, açık rızanıza (m. 5/1) dayanır. İzin vermezseniz hiçbir şey saklanmaz; rızanızı kayıt formundaki "Kaldır" bağlantısıyla veya sitenin verilerini silerek her zaman geri alabilirsiniz.
  • Affiliate yönlendirmesi (hesabınızın sizi yönlendiren affiliate'e bağlanması ve aboneliğinizin ödemelerinin, yani tarih, vergisiz tutar, iade ve ters ibrazların, affiliate komisyonunun hesaplanmasında kullanılması; affiliate'in kendi kendini yönlendirmesini önlemek için kaydınızın yapıldığı ağın affiliate'inkiyle karşılaştırılması): affiliate programının yürütülmesi amacıyla, meşru menfaatimiz hukuki sebebine (m. 5/2-f) dayanılarak.
  • Affiliate bilgileri (kabul ettiğiniz program koşullarının sürümü ve tarihi, affiliate kodunuz, bu koda yazılan ziyaret, kayıt ve komisyonlar, ödemeleriniz; ödeme ve vergi bilgileriniz: ad soyad veya unvan, birey ya da işletme olarak katılım, vergi mukimi olduğunuz ülke, adres, TCKN/VKN ve KDV numarası, Türkiye'deki vergi durumunuz ve banka bilgileriniz): programın yürütülmesi, size ödeme yapılması ve vergi mevzuatından doğan yükümlülüklerimiz (gider pusulası, stopaj) amacıyla, sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük hukuki sebeplerine (m. 5/2-c ve ç) dayanılarak.
  • Ziyaret istatistikleri: herkese açık sayfalarımızda (kontrol panelinde değil), Almanya'daki sunucumuzda çalışan kendi Umami kurulumumuz; görüntülenen sayfaları, yönlendiren siteyi, tarayıcı, işletim sistemi, cihaz türü, ekran boyutu, dil ile IP adresinizden çıkarılan ülke ve şehri sayar. Çerez kullanılmaz, tarayıcınıza bir şey yazılmaz, IP adresiniz saklanmaz (tarayıcı bilgileriniz ve günlük değişen bir gizli değerle anonim bir ziyaret kodu oluşturulur) ve hiçbir veri üçüncü kişilere aktarılmaz; "Do Not Track" gönderen tarayıcılar sayılmaz. Bu, internet sitemizin nasıl kullanıldığını görüp geliştirmek amacıyla meşru menfaatimiz hukuki sebebine (m. 5/2-f) dayanır.

Kişisel verilerinizi satmayız, reklam göstermeyiz ve üçüncü taraf analiz veya izleme araçları kullanmayız. Belgeleriniz hiçbir yapay zekâ modelinin eğitiminde kullanılmaz.

3. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, kontrol paneli, API, proje e-posta adresleri ve bize gönderdiğiniz e-postalar aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır.

4. Belgelerin işlenmesi

Yüklenen dosya Almanya'daki dosya depolamamızda saklanır ve Almanya'daki sunucumuzda okunur (OCR). Metin bir yapay zekâ hizmetine gitmeden önce yazılımımız ad, şirket, adres, telefon, e-posta, IBAN ve kimlik numarası gibi kişisel verileri otomatik olarak bulur ve yer tutucularla değiştirir. Bu tespit otomatiktir; değerlerin büyük çoğunluğunu bulur ancak her birini bulacağı garanti edilemez. Yalnızca maskelenmiş metin Google Gemini API'ye gönderilir; sonuçtaki yer tutucular kendi sunucumuzda gerçek değerlerle değiştirilir.

5. Kişisel verilerin aktarıldığı kişiler ve aktarım amaçları

  • Hetzner Online GmbH, Almanya: e-postalarımızı gönderen kendi e-posta sunucumuz dâhil sunucumuzun barındırılması (veri işleyen).
  • Microsoft Ireland Operations Ltd. (Azure Blob Storage): yüklenen dosyaların Almanya'da saklanması (veri işleyen).
  • Google (Gemini API): belge metninden alan çıkarma ve sınıflandırma için yalnızca maskelenmiş metin (veri işleyen).
  • Cloudflare, Inc. (Turnstile): kayıt, giriş ve parola formlarında bot kontrolü; yalnızca bu sayfalarda IP adresi ve tarayıcı bilgisi (veri işleyen).
  • Paddle.com Market Ltd., Londra, Birleşik Krallık: satıcı ve Merchant of Record olarak aboneliğin satışı, ödemenin alınması ve faturanın düzenlenmesi; kendi gizlilik politikası kapsamında bağımsız veri sorumlusu olarak.
  • Google ve Microsoft: yalnızca bu sağlayıcılarla giriş yapmayı seçerseniz (bağımsız veri sorumluları).
  • Google Ireland Ltd. (YouTube): dokümantasyondaki eğitim videoları; bir videoda oynat düğmesine tıklayana kadar YouTube'dan hiçbir şey yüklenmez, tıkladığınızda oynatıcı youtube-nocookie.com'dan yüklenir ve Google IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi alır, çerez saklayabilir (bağımsız veri sorumlusu).
  • Affiliate'ler: bir affiliate'in bağlantısıyla kaydolduysanız, o affiliate kendi sayfasında bağlantısıyla bir hesap açıldığını ve kazandığı komisyonun aylık toplamlarını görür; adınızı, e-posta adresinizi veya şirketinizi görmez.
  • Bankalar: bir affiliate'e ödeme yaparken Türkiye'deki bankamız ve havaleye aracılık eden bankalar alıcının adını, adresini, banka bilgilerini ve tutarı alır (bağımsız veri sorumluları).
  • Kendiniz bağladığınız hizmetler (ör. Zapier veya kendi webhook adresleriniz): göndermeyi seçtiğiniz veriler.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemeler: hukuki yükümlülüklerimizin gerektirdiği hâllerde.

6. Yurt dışına aktarım

Sunucumuz ve dosya depolamamız Almanya'dadır; Google ve Cloudflare verileri ABD'de de işleyebilir, Paddle Birleşik Krallık'tadır. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine, özellikle Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmelere dayanılarak yapılır; standart sözleşmeler imzalanmalarından itibaren beş iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir.

Yurt dışındaki bir affiliate'e yapılan ödemede alıcının adı, adresi ve banka bilgileri, havalenin gerçekleştirilmesi için alıcının ülkesindeki bankaya ve aracı bankalara aktarılır; bu aktarım sözleşmenin ifası için zorunlu olan arızi bir aktarımdır (KVKK m. 9/6-c).

7. Saklama süreleri

  • Hesap bilgileri: hesabınız var olduğu sürece. Hesabınızı sildiğinizde hesap hemen kapatılır ve 30 günlük bekleme süresinin sonunda silinir.
  • Belgeler ve sonuçlar: siz silene veya hesabınız silinene kadar. API ile yüklenen dosyalar, proje bunları saklayacak şekilde ayarlanmadıkça işlemden hemen sonra silinir.
  • Giriş geçmişi ve API istek kayıtları: 30 gün. Reddedilen kayıt denemeleri: 90 gün. Başarısız giriş sayaçları: en fazla 30 dakika.
  • Destek talepleri ve e-posta yazışmaları: konu sonuçlanıp yazışma silinene kadar, en geç hesabınızla birlikte.
  • Teslim edilemeyen adresler: e-postalarımızın her birinin hangi adrese gittiği 30 gün (geri dönen bir e-postayı eşleştirmek için). E-postalarımızın ulaşmadığı veya onları spam olarak bildiren bir adres engelleme listesine alınır ve bu adrese bildirim ya da ürün güncellemesi gönderilmez: adres teslim edilemez kaldığı sürece; adresi yeniden doğruladığınızda (doğrulama veya parola sıfırlama bağlantısı), en geç hesabınızla birlikte kaldırılır.
  • Veritabanı yedekleri: 14 gün. Fatura kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (10 yıla kadar).
  • Affiliate programı: hesabınızın bir affiliate'e bağlantısı, hesabınız var olduğu sürece; bir affiliate'in ödeme ve vergi bilgileri, değiştirilene veya hesap silinene kadar; komisyon ve ödeme kayıtları (ödemenin gönderildiği maskelenmiş hesap dâhil), vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (10 yıla kadar), hesap silindikten sonra da.

8. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Bize başvurarak kişisel verilerinize ilişkin olarak:

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Başvurunuzu Türkçe olarak; sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden hello@parsevix.com adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da yazılı olarak 08000 Merkez/Artvin, Türkiye adresine iletebilirsiniz (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ). Başvurunuzda adınızı, soyadınızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizi belirtmeniz gerekir. Hesabınızı hesap ayarlarından kendiniz de silebilirsiniz.

Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Tem perguntas?

Se tiver perguntas sobre a conformidade com o RGPD, a segurança ou o nosso Acordo de Tratamento de Dados, contacte-nos através de hello@parsevix.com.