Registrarsi e acquistare
Questa guida spiega come si conclude un contratto con noi, come correggere gli errori prima di pagare, dove sono conservati il contratto e le fatture e come cambiare o disdire un piano.
1. Creare un account
- Scelga «Inizia gratis» e inserisca nome, indirizzo e-mail e una password, oppure continui con Google o Microsoft.
- Spunti la casella con cui accetta i Termini di servizio e conferma di avere almeno 18 anni. Con l'invio del modulo si conclude il contratto per il piano gratuito.
- Confermi il Suo indirizzo e-mail con il link che Le inviamo. Potrà poi usare subito il piano gratuito, senza metodo di pagamento.
2. Acquistare un piano a pagamento
- Nella dashboard apra Fatturazione e scelga un piano e la fatturazione mensile o annuale.
- Inserisca i dati di fatturazione: nome o azienda, indirizzo e paese; il codice fiscale o la partita IVA sono facoltativi. Compaiono sulla fattura.
- Si apre il checkout del nostro rivenditore Paddle, che mostra il piano, il prezzo, le imposte e il totale prima del pagamento. Inserisca i dati di pagamento e confermi con il pulsante di pagamento.
- Paddle incassa il pagamento e Le invia ricevuta e fattura via e-mail. Il piano è attivo non appena il pagamento è confermato.
I consumatori in Turchia (indirizzo di fatturazione in Turchia, senza codice fiscale) vedono in turco, prima che si apra il pagamento, il modulo di informazioni precontrattuali e il contratto di vendita a distanza, e confermano entrambi e l’avvio immediato del servizio; dopo l’acquisto li ricevono per e-mail. I prezzi sono indicati in lire turche, tasse incluse.
Paddle.com Market Ltd. è il venditore (Merchant of Record) di tutti gli acquisti; si veda la nostra Politica di rimborso.
3. Correggere gli errori prima di pagare
- Prima di inviare il modulo di registrazione può modificare ogni campo; il modulo indica cosa manca o non è valido.
- Nel checkout vede il piano, il periodo di fatturazione, il prezzo e i Suoi dati prima di pagare. Può tornare indietro o chiuderlo senza pagare.
- Può modificare i dati di fatturazione in qualsiasi momento in Fatturazione; le fatture successive usano i nuovi dati.
- Se una fattura o un addebito è errato, scriva a hello@parsevix.com.
4. Dove è conservato il contratto
I Termini di servizio, l'Informativa sulla privacy e la Politica di rimborso sono sempre disponibili su questo sito nella versione in vigore. Registriamo quale versione dei Termini ha accettato e quando; le versioni precedenti possono essere richieste a hello@parsevix.com.
Il Suo piano, il periodo di fatturazione e le fatture sono disponibili nella dashboard, alla voce Fatturazione, finché il Suo account esiste. Paddle Le invia inoltre ogni ricevuta e fattura via e-mail.
5. Cambiare o disdire un piano
Può cambiare piano o disdirlo in qualsiasi momento in Fatturazione. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato. I rimborsi seguono la nostra Politica di rimborso.
Per i consumatori in Turchia un piano annuale si rinnova solo con la loro conferma, che chiediamo circa 30 giorni prima della fine dell’anno; può anche essere terminato in qualsiasi momento in Fatturazione, con il rimborso dei giorni non utilizzati. Un piano mensile termina con il mese già pagato.
6. Dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla privacy e, per la Turchia, nell'informativa KVKK.
7. Controversie
Ci scriva prima a hello@parsevix.com; cerchiamo di risolvere ogni questione direttamente. Non partecipiamo a procedure di risoluzione alternativa delle controversie. I consumatori conservano il diritto di rivolgersi agli organismi per i consumatori e ai tribunali del proprio paese; in Turchia sono le commissioni arbitrali dei consumatori (tüketici hakem heyetleri) e i tribunali dei consumatori.
